Diriger avec vision.
Préparer les équipes pour l’avenir.
Leadership stratégique | Innovation et IA | Excellence en gouvernance bilingue
Fort de plus de 30 ans d’expérience en service public, en affaires et en gouvernance, Marc Serré accompagne les dirigeants, les conseils d’administration et les organisations afin de surmonter les défis complexes et d’obtenir des résultats concrets. Que ce soit en planification stratégique, en coaching exécutif ou en conseil en gouvernance, Marc propose une approche pratique et bilingue, fondée sur l’intégrité, la collaboration et l’impact communautaire.
Serré & Associates / Associés se spécialise dans les domaines des télécommunications, des municipalités, des services publics, des affaires et de la gouvernance, afin d’aider les clients à bâtir des organisations solides et des communautés connectées. Ensemble, nous vous aidons à vous préparer, à vous adapter et à diriger avec confiance dans un monde en constante évolution.
L’avenir est déjà là. L’intelligence artificielle et la transformation numérique redéfinissent la façon de diriger, de planifier et de livrer les services. Notre équipe accompagne les dirigeants et leurs équipes dans l’adoption de ces outils de façon responsable — en intégrant l’innovation, les données et l’IA au cœur de la prise de décision stratégique.
Nos Services
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Coaching en leadership et direction
Que vous soyez PDG, président de conseil ou cadre supérieur, le leadership peut parfois sembler isolant. Chez Serré & Associates / Associés, nous accompagnons les leaders pour qu’ils restent ancrés, prennent des décisions difficiles avec clarté et grandissent en tant que dirigeants capables d’inspirer leur équipe et leur communauté. Notre approche est pratique et centrée sur les personnes : des conversations franches, pas de théorie abstraite. Nous nous appuyons sur notre expérience concrète en gouvernance, en politique et en affaires pour soutenir les leaders qui veulent inspirer la confiance, diriger avec sens et obtenir des résultats.
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Conseil en gouvernance et accompagnement des conseils
De solides conseils d’administration bâtissent des organisations solides. Nous aidons les conseils – des organismes sans but lucratif aux sociétés municipales – à mettre en place des structures de gouvernance qui ne sont pas seulement efficaces, mais aussi fondées sur la confiance, la transparence et la responsabilité. Que vous amorciez une démarche de gouvernance ou que vous cherchiez à perfectionner les politiques d’un conseil établi, notre approche est collaborative et accessible. Nous mettons l’accent sur l’équipement des administrateurs afin qu’ils disposent des outils, de la confiance et d’une vision partagée pour bien servir leurs communautés.
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Stratégie et exécution pour petites entreprises
Pour les petites entreprises, le défi n’est pas de trouver des idées – mais de garder le cap et la discipline nécessaires pour transformer une vision en résultats. Nous aidons les entrepreneurs et les entreprises familiales à élaborer des feuilles de route pratiques pour leur croissance, enracinées dans la réalité de leurs marchés et de leurs communautés. Notre rôle ne s’arrête pas au tableau blanc : nous accompagnons la mise en œuvre afin que la stratégie se traduise en actions concrètes et en retombées durables.
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Planification stratégique et mobilisation communautaire
Les meilleures stratégies se bâtissent avec – et non pas seulement pour – les personnes concernées. Nous concevons des processus de planification qui commencent par l’écoute, en réunissant les voix de toute la communauté pour définir les priorités et co-construire des solutions. Des municipalités aux organismes de terrain, nous animons des conversations qui débouchent sur des plans clairs, réalisables et largement appuyés. Notre approche est inclusive, accessible et concrète, car une planification porteuse de sens repose autant sur la confiance que sur la définition d’objectifs.
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Mentorat, enseignement et apprentissage
Fort de plus de trente ans d’expérience en service public et en leadership, Marc Serré aide les individus et les organisations à progresser grâce au mentorat, au renforcement des capacités et à l’apprentissage partagé. Son approche met l’accent sur la collaboration, la clarté et la responsabilisation — accompagnant les leaders émergents, les cadres et les membres de conseils d’administration vers plus de confiance et d’efficacité.
Marc offre également un accompagnement personnalisé pour aider les dirigeants et leurs équipes à comprendre et à utiliser l’intelligence artificielle de manière responsable, en intégrant des outils d’IA pour améliorer la prise de décision, la communication et la productivité.
Qu’il s’agisse de mentorat individuel, d’ateliers adaptés ou de formations bilingues, Marc crée des environnements où les idées, les personnes et les équipes s’épanouissent. Que ce soit pour former la relève, renforcer la gouvernance ou amorcer une transformation numérique, il mise sur l’apprentissage continu, l’innovation et des résultats tangibles.